Tuesday, September 27, 2022

MBA за 10 дней: Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира (Стивен Силбигер)

MBA за 10 дней: Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира
Zettelkasten: Храните и систематизируйте свои знания (promo)

Заметки из книги:

“Покупатели часто отличаются от пользователей.”

“Сегментация рынка выполняет следующие функции: - выделение сегментов достаточно крупных для обеспечения рентабельности; - выделение сегментов на которые можно эффективно воздействовать маркетинговыми мероприятиями; - разработка маркетинговых программ.”

“При сегментации потребительских рынков используются четыре основных подхода: 1) по географическому признаку; 2) по демографическому признаку; 3) по психографическому признаку; 4) по поведенческому признаку.”

“Анализ потребителей - это серьезное “вложение средств” перед тем, как сформулировать детальную стратегию маркетинга”

“Пять основных факторов конкурентоспособности…: 1) качество; 2) цена; 3) реклама; 4) исследование и развитие; 5) обслуживание.”

“В чем SWOT вашей компании отличается от конкурентов?”

“Аббревиатура SWOT означает Сильные стороны (Strengths), Слабые стороны (Weaknesses), Возможности (Opportunities) и Угрозы (Threats)”

“Метод построения карт восприятия - это способ графического представления вашего продукта в сопоставлении с продуктами конкурентов”

“Маркетологи называют каналами сбыта пути, выводящие на потребителя.”

“Дифференцирование - широкое понятие, включающее любые способы, которыми маркетолог будет выделять свой продукт на фоне других. А таких способов множество: характеристики; адаптация; стиль; надежность; упаковка; размеры; сервис; брендинг.”

“Место, занятое продуктом на рынке, часто называют нишей.”

“Рекламное сообщение, его текст и структуру специалисты по рекламе называют креативом.”

“Схема разработки стратегии маркетинга: 1) Анализ потребителя; 2) Анализ рынка; 3) Анализ конкурентной ситуации; 4) Комплекс маркетинга; 5) Оценка экономических параметров”

“Чтобы вникнуть в деятельность компании, вы должны разбираться в трех основных финансовых отчетах: - балансовый отчет; - отчет о прибылях и убытках; - отчет о движении денежных средств.”

“Балансовый отчет представляет активы компании, ее пассивы - обязательства компании перед третьими лицами - и накопленные инвестиции владельцев компании. Балансовый отчет отражает баланс на конкретную дату.”

“Собственный акционерный капитал - это накопленные инвестиции в стоимостном выражении… Сюда относятся: обыкновенные акции - вложения владельцев; эмиссионный доход - вложения владельцев; нераспределенная прибыль - реинвестирование доходов владельцами.”

“балансовый отчет - это отчет, в котором две его части уравновешивают друг друга.”

“Активы (А) = Обязательства (О) + Собственный капитал (СК)”

“EBITDA - прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации, чтобы подсчитать доходность компании.”

“Мотивация = Ожидания, связанные с результатом работы х Ожидания, связанные с вознаграждением за результат х Ценность вознаграждения”

“Дэвид Макклелланд предполагает, что люди имеют три основные потребности: потребность в достижениях, потребность во власти и потребность в присоединении к какой-либо группе.”

“Удовлетворенность работой на языке МВА называется качеством трудовой жизни (QWL)”

“три основные характеристики лидера: способность к предвидению; преданность делу; умение управлять.”

“Источников власти пять: принуждение; награды; авторитет; законные полномочия; знания.”

“Власть, основанная на принуждении, держится на страхе. Невыполнение какого-либо требования может стать причиной наказания.”

“Власть, основанная на знаниях, подкреплена умением, компетенцией или опытом.”

“Стратегия. Стратегия представляет собой сформулированный или подразумеваемый план достижения успеха на рынке.”

“Политика и процедуры. Политика - это совокупность формальных правил, которые во всех компаниях, кроме мелких, обьединяются в справочник, а процедуры - это принятый в компании способ ведения дел.”

“Культура - это совокупность поведенческих стереотипов, мыслей, убеждений, символов и артефактов, которые с течением времени усваиваются людьми, работающими в организации.”

“Самое главное в МВА - думать, прежде чем действовать.”

“Парадигма - менталитет компании и типичный способ действий.”

“Анализ движения средств выявляет денежные потоки, а анализ накопленной стоимости оценивает эти потоки в сегодняшних долларах. Таким способом можно сравнивать разные проекты независимо от распределения денежных потоков во времени.”

“Запомните: чем выше ставка дисконта, тем ниже стоимость наличных средств сегодня и тем выше уровень предполагаемого риска.”

“Опционы - это возникающие из договора права на покупку или продажу какого-либо актива по фиксированной цене в установленный срок или до его наступления.”

“Суть опциона - возможность контролировать финансовый актив с помощью инвестиций, значительно меньших этого актива. Результат - большая прибыль, как при использовании финансового рычага, или полная потеря инвестированных средств, если стоимость актива падает.”

“Опцион - это “право” купить или продать акции: - по обьявленной цене (цене исполнения, страйк-цене); к определенной дате (дате истечении срока); право приобретается за определенную сумму - цену опциона.”

“Опционы являются высокорисковыми инвестициями, однако уровень риска можно снизить посредством хеджирования. Хеджирование - это покупка опциона для компенсации возможного снижения стоимости уже сделанных инвестиций.”

“Деривативы - финансовые инструменты, ценность которых зависит от других активов и переменных. Помимо опционов к числу самых популярных производных финансовых инструментов относятся фьючерсы и свопы. Деривативы могут быть привязаны к таким активам, как акции, товары, валюта или процентная ставка.”

“Краткострочный лизинг называется операционным.”

“Долгосрочный лизинг, по существу, представляет собой способ финансирования покупки оборудования, а не покупки права временного пользования. Долгосрочный лизинг называется капитальным.”

“Если акции компании не продаются публично, акционерную компанию называют закрытой.”

“Изменения в выплате дивидендов - это мощный сигнал для инвесторов.”

“Микроэкономика имеет дело с уравнением спроса и предложением в жизни индивида, семьи, компании или отрасли.”

“макроэкономика охватывает экономическую жизнь города, страны или мира”

“Кейнсианцы. Без государственного вмешательства свободное предпринимательство не обеспечивает полной занятости. Безработица - огромная проблема, взывающая к решению. При разумной бюджетной и монетарной политике государства экономические циклы сглаживаются. Правительство всегда располагает информацией, нужной для принятия решений. Государственные дотации стимулируют экономический рост.”

“Монетаристы. Свободная рыночная экономика имеет столько преимуществ, что ради них стоит смириться с безработицей. Главная проблема - инфляция, она сказывается на всех. Вмешательство государства в конечном счете негативно отражается на экономике. Экономические данные, как правило, неточны и несвоевременны и потому не могут служить руководством для осмысленного вмешательства властей. Государственные дотации подавляют эффективность частного предпринимательства.”

“Ключевое понятие макроэкономики - валовой национальный продукт (ВНП). ВНП - это совокупная рыночная стоимость всех конечных товаров и услуг, произведенных экономикой за год.”

"ВНП = C + I + G + X,

где C - личное потребление;

I - частные инвестиции;

G - государственные закупки;

X - разность между обьемом экспорта и обьемом импорта."

“любое увеличение потребления, инвестиций или государственных расходов обусловливает рост экономики.”

“Деньги - это средство обмена для покупки и продажи товаров и услуг.”

“Запас денег делится на категории М1 и М2. М1 - наиболее доступные деньги, к которым относятся только наличность, остатки на текущих счетах и дорожные чеки. К М2, помимо уже перечисленных компонентов, относятся также счета денежного рынка и сберегательные счета.”

“Изменения в предложении денег напрямую обусловливают изменение номинального ВНП.”

“M * V = P * Q”

“Деньги * Скорость обращения денег = Уровень цен * Реальный ВНП”

“Предложение денег = Номинальный ВНП”

“Группа из семи человек, назначаемых президентом, составляет Совет управляющих Федеральной резервной системы (ФРС) в Вашингтоне. ФРС имеет в своем распоряжении три инструмента для денежно-кредитного регулирования экономики. Изменение учетной ставки… Торговые операции с государственными ценными бумагами… Изменение резервных требований для финансовых учреждений.”

“Располагая этими тремя инструментами, ФРС может изменять не только предложение, но и стоимость денег, а именно процентные ставки.”

“Адам Смит и его труд “Исследование о природе и причинах богатства народов””

“Йозеф Шумпетер и “созидательское разрушение”… в книге “Капитализм, социализм и демократия” (Capitalism, Socialism and Democracy, 1942) он определял капитализм как процесс “творческого разрушения”. Предприниматели создают новые отрасли, которые в мучительной борьбе вытесняют старые.”

“Джордж Гилдер “Богатство и бедность”, Wealth and Property, 1981 и Джад Ванниски (“Как устроен мир”, The Way the World Works, 1978)”

“Страна не может делать со своей валютой все, что угодно. Концепция несовместимой триады утверждает, что любое правительство может одновременно добиться лишь каких-либо двух из следующих трех целей: независимая кредитно-денежная политика, фиксированный курс валют, отсутствие контроля над капиталом.”

“Томас Питерс, прославившийся своей книгой “В поисках совершенства” (In Search of Excellence), создал модель “7S”, показывающую, как стратегия вплетается в ткань организационной структуры.”

“Структура (Structure), Системы (Systems), Профессиональные навыки (Skills), Стиль (Style), Служащие (Staff), Высшие цели \ Общие ценности (Superordinate Goals \ Shared values), Стратегия (Strategy)”

“Фридман Т. Плоский мир. Краткая история XXI века. 2007”

“На быстро меняющихся рынках отсутствие гибкости равнозначно стратегическому провалу.”

“информация - это власть. Именно поэтому будущих МВА учат собирать информацию”

“Google Scholar - база данных по университетским публикациям.”

Набор упражнений для скорочтения (промо)

Saturday, September 17, 2022

Лицар свободи (спогади, інтерв'ю)

Лицар свободи (спогади, інтерв'ю)
Кращі нотатки із книги:

“Лицар свободи - ця назва найбільше визначає історичну особистість Джохара Дудаєва. Він утілив в собі вікову мрію чеченського народу, який воює за свою Свободу 400 років.”

“Найболючішим питанням є перехід від тоталітарної системи до демократично-правових структур державності. Проблемним такий період є тому, що попередній режим не збирається згортатися, а народ не має наміру терпіти.”

“… держава без демократії та без права, яка не захищає інтереси кожного, приречена …”

“Чеченська держава існувала з 1918-го до 1921-го року, була визнана іншими державами. Потім вона була фізично ліквідована, народ репресований - знищено дві третини нації.”

“Тероризм, диверсії та подібні дії - це доля безпорадних керівників і безперспективних держав.”

“У мене завжди була одна ідея - здобути чеченському народові право на незалежність. Це є метою мого життя, і від неї я не відступлюся за жодних обставин і за будь-якого тиску!”

“Незалежно від своєї кількості будь-який народ може успішно воювати проти великої держави. Усе залежить від сили духу, ступеню зрілості цієї нації.”

“Чеченський народ будує власну державу з усіма її атрибутами - армією, національною валютою, відкритими кордонами. Тому з великою повагою ставиться до України, уважно стежить за процесами нашого державного будівництва, сподівається на розвиток традиційно дружніх відносин між нашими народами. Визнання Україною незалежності Чеченської Республіки лише констатувало би вже наявний факт, і на цей крок потрібно наважитися, не звадаючи на Єльцина та його команду. Росія ще неодноразово погрожуватиме чеченцям експансією й непередбачуваними діями неврівноважених політиків. Україні потрібні надійні союзники, зокрема й із метою захисту від хворого на імперсько-шовіністичні амбіціх сусіда.”

“Свобода - дорога річ.”

“Події в Грузії - це також інтрига Москви.”

“- З якими словами ви би звернулися до народу України? - Народ надзвичайно добрий, особливо старші люди, бабусі. Серед українців нам жилося затишно, ніколи ми не відчували жодної неприязні. Навпаки, до нас, чеченців, завжди було привітне ставлення. Я маю багато друзів серед українців, завжди цікавився історією вашого народу. Україна мені подобається своєю культурою побуту та спільного життя, естетикою звичаїв та глибокою духовністю. Я бажаю українському народові повної незалежності, адже це - вікова боротьба і мрія вашої нації, єдина перспектива щасливого майбутнього.”

“Застосування спеціальнох хімічної зброї забороненої, а в Нагірному Карабаху воно застосовуєтьс, в Інгушетії застосовуєтсья. Проти кого й ким? Звісно, російськими військовими проти мирного населення, взагалі не готового до будь-якого захисту.”

“Передусім у людини має бути громадянська позиція й мораль.”

“Інтервʼю Джохара Дудаєва Владу Лістьєву “Людство має захистити себе від рашизму” (програма “Взгляд” 1995 рік)”

“Народи колишнього чи теперішнього, чи майбутнього Союзу та, зокрема, Росії - хворі на рашизм. А це дуже небезпечна й важка хронічна хвороба. Рашизм страшніший за всі людиноненависницькі ідеології.”

“Росіяни, мабуть, єдиний народ на землі, який узагалі ні в що не вірить. Бездуховний, аморальний і безнадійно відсталий від рівня розвитку людства. Не схильний до духовності, а, відповідно, і до моралі. І це, на превеликий жаль, у масовому масштабі.”

“Завдяки армії, обираючи найбільш незахищених і слабких, протягом майже всієї своєї історії Росія застосовувала до народів світу фізичне насильство та знищення, демонструючи рашизм. Згадаймо: не встигла закінчитися війна, 1944 року, коли десятки мільйонів народів були вбиті чи депортовані, зробили суцільний концтабір у величезному геополітичному просторі… Далі: 1956 рік - Угорщина, 1968 рік - Чехословаччина. Після цього - Югославія. А потім війна в Афганістані, Нагірний Карабах, Азербайджан, Вірменія, Грузія, Абхазія, Південна Осетія, Інгушетія, Північна Осетія, Молдова, Придністровʼя, країни Балтії, Таджикистан. І ширилося світом знищення народів і земної цивілізації.”

“Росія сьогодні - це Карфаген, який має бути зруйнований. Або він повинен стати демократичною правовою державою, або ця держава повинна зникнути з мапи історії. Іншого немає.”

“Мета - залишити кавказців фактично без Кавказу. Таким був план. А далі - Крим. Закінчувалася кампанія “Чечня”, і всі ці війська повинні були пересунутися до Криму. Через Литву та Білорусь мав бути прокладений коридор для російських військ у Калінінградську область…”

“У Криму ще буде бійня. Україна ще зітнеться з Росією. Буде непримиренна боротьба. Поки є рашизм, Росія ніколи не відмовиться від своїх амбіцій. Ось зараз під словʼянською маркою хочуть підімʼяти, як і в минулі часи, Україну та Білорусь.”

“… нам пропонують дикого ведмедя, якого зловили в лісі, посадили в клітку й кажуть нам: “заходьте в клітку, живіть із ним дружно.” Ось, що таке Росія.”

“звичайний рашизм. Найстрашніший за фашизм, нацизм, расизм, зведений у найвищий ранг державної політики Росії.”

“Якщо увесь світ не зупинить цю чуму або не зробить Росію принаймні правовою державою, демократії там ніколи не буде. Якщо цього не станеться, світ очікують важкі потрясіння.”

“27 вересня 1991 року Джохара Дудаєва обрано Президентом Чечено-Інгуської Республіки. За нього віддали свій голос 90,1% виборців. 1 листопада 1991 року Президент Дудаєв підписав свій перший указ “Про заяву суверенітету Чеченської Республіки”, яким проголосив незалежність Чеченської Республіки Ічкерія від Російської Федерації.”

Tuesday, September 13, 2022

"Дикий Захід Східної Європи" Павел Казарин

Дикий Захід Східної Європи
«Розумні» нотатки (метод «Zettelkasten»): Зберігайте та систематизуйте свої знання (promo)

Кращі нотатки із книги:

“Я не вірю в мудрість народу. Тому що я сам - частина народу. І маю великі сумніви щодо власної мудрості. Я хибив - ц не збираюся про це забувати.”

“галочка в бюлетені - це вибір меншого зла. Бо я і сам за певних обставин можу перетворитися на менше або більше зло”

“Українцем ожна не лише народитися, але й стати.”

“Цікаво. Коли 1968-го року радянська армія входила у Прагу - чеська армія не стріляла. Не лише тому, що не було наказу, а ще й тому, що далася взнаки памʼять про те, як СРСР звільняв територію Чехословаччини від вермахту. На той час від завершення Другої світової минуло 23 року, і радянського солдата все ще сприймали в Чехії як “братського визволителя”. Та після Празької весни у свідомості країни відбувся злам. Так само сталося з Україною”

“Англія і Франція погодилися на німецькі вимоги, не наважившись вступити у війну. Після підписання Мюнхенських угод, що зафіксували поділ Чехословачччини, Чемберлен прилетів у Лондон і просто на трапі літака заявив про те, що “привіз мир нашому поколінню”. Вінстон Черчилль тоді сказав, що “Англії запропонували вибір між війною та безчестям. Вона обрала безчестя й отримає війну”. Менш як за рік почалася Друга світова.”

“марнославсто для диктатора вартує значно більше, ніж життя його солдатів.”

“Навесні 2016-го легко було засуджувати Мінські домовленості. Хоча 2015-го на них погодилися тільки для того, аби країна отримала перепочинок, а щоденні втрати на фронті не вимірювалися б двозначними цифрами.”

“Сучасна Росія - це цінники замість цінностей.”

“російська еліта не вірить нікому, хто від неї відрізняється”

“Росія може купувати собі союзників, але вона не здатна їх створювати.”

“Сила слова працює там, де люди здатні слухати.”

“Війна не має напівтонів. Найчастіше вона залишає співрозмовнику одне запитання для перевірки: кому ти зичиш перемоги, а кому бажаєш поразки. Й ті, що починають шукати компроміси, наражаються на Данте, який обіцяв найспекотніші місця у пеклі саме тим, хто в часи моральних зламів намагався зберігати нейтралітет.”

“Країна під час миру читає Новий Завіт. Країна під час війни читає Старий.”

“Якщо вся країна стає агресором, то вона несе відповідальність за те, що відбувалося потім. Якщо країна стає агресором, то колективна моральна відповідальність лягає на кожного її громадянина. І відсидітись в ментальному бомбосховищі вже нікому не вдасться.”

“Кремль не вирахував волонтерський рух. Добровольчі батальйони. Російськомовний український патріотизм. Він не рахував народження політичної нації, яка всотала тих, хто в етнічний проєкт вписатися не міг. Для Москви став великою несподіванкою весь той низовий порив, що охопив Україну. Включно з тими областями, які Росія звично вважала за власну вотчину.”

“Компроміс між Росією та Заходом - просто неможливий. Вся проблема - в різних картинках реальності.”

“У нашій країні багато хто схильний сприймати Томос як передвиборчий трюк. Мову - як порядок денний консерваторів. Армію - як потрібне, але не першочергове питання. Та російський президент над цими речами насміхатися чомусь не готовий. Ба більше - саме їх він вважає за перепону для “обʼєднання”.”

“Якщо немає національних ідентичностей, не буде й запиту на самостійну державу.”

“Росія так і не сформувалася як національна держава.”

“Москва заперечує національне - і вимушена шукати відповідь на запитання, чому чеченець та якут мають жити в одній державній системі і що їх обʼєднує аж так, щоб вони готові були з цим погоджуватись.”

“Косоворотка програла тільняшці не випадково. Найчастіше в основі імперії - армії. Саме вона дозволяє імперіям поглинати “чуже” й обороняти “своє””

“Російьскі націоналісти - це оксюморон. Націоналісти в Росії можуть бути лише імперські.”

“Сучасна Росія - це країна, у якої немає свого національного проєкту… Єдина формула існування цієї території зводиться до імперської логіки з її традицією поглинання та змішання.”

“Росія - це країна, яка розвʼязує війни. Коїть військові злочини. Збиває пасажирські літаки. … - це держава, яка здійсньює терористичні акти. Застосовує хімічну зброю. Фізично знешкоджує нерзучних людей, що критикують режим.”

“Існує два способи обʼєднуватися. Перший - на грунті спільних цінностей. Наприклад, саме так влаштований Євросоюз… Утім існує й інший спосіб обʼєднуватися. На підставі спільного ворога. Коли глобальний виклик стирає відмінності між суперниками й перетворює їх на союзників у боротьбі з новою загрозою.”

“світові загрожують Ебола, Росія та ІДІЛ.”

“Тільки є одна проблема. А чому всі гадають, що миру хоче сама Росія?”

“вірити в компроміси з РФ може або ідіот, або провокатор.”

“Дискусія неможлива, як неможливий компроміс між онкологом і шарлатаном. Перемога першого призведе до виживання організму. Перемога іншого - до некролога.”

“Прорадянська людина небезпечніша, ніж радянська. Тому що не прикидаєтья порядною… Радянська людина могла виправдовувати радянський лад через незнання… Пострадянський обиватель уже не може послатися на те, що чогось не знає. Що йому недоступні дані про реальні масштаби. Навпаки, він про це знає, але ховається за лукаве “зате”. “Зате космічні кораблі”. “Зате всі боялися”. “Зате стабільність.”… Цинізм замість наївності. Підлість замість незнання. Пострадянський прорадянський - це той, хто свідомо відмовився від правди.”

“Прорадянська ностальгія - це не мрія про минуле. Це мрія про вигадане минуле.”

“Розрахунок простий: що більше інформаційного сміття, то вищий шанс, що факти просто вислизнуть з уваги авдиторії.”

“Реальність - це те, що ми про неї думаємо. І тому конкуренція сьогодні відбувається не за реальність, а за опис реальності.”

“Білорусь - це ще й ілюстрація, чим могла обернутися поразка Майдану.”

“Країна, де переміг Антимайдан.”

“Майдан був єдиною перепоною для узурпації влади.”

“імперії не люблять відпускати без бою те, що вважають своїм.”

“Емоції - це нафта людської душі, хто її видобув - той і розбагатів. Привабливість фейку в тому, що він апелює не до раціо. Його особливість у тім, що він конструює довкола свого адепта ту реальність, яку той хоче бачити. Факти - сухі та математичні. Фейки - яскраві та емоційні.”

“А хто платить за ваш контент?”

“Щоби пробитися до виборця зі своїми ідеями, політику потрібні три ресурси: організаційний, фінансовий та медійний. Простіше кажучи - команда, гроші та ЗМІ.”

“для більшості українських обивателів головне джерело інформації - це телевізор.”

“Одна з наріжних проблем України - майже цілковита відсутність інституту експертизи. Це стосується всього - від кінорецензій до політичних коментарів.”

“Відповідальність - це означає називати речі своїми іменами.”

“світом керують не ідеали, а інтереси.”

“Культури поза політикою не буває. Тому що в найширшому сенсі “займатися політикою” - це визначати правила життя.”

“По суті, будь-яка революція - це ніщо інше, як зміна міфу. Коли замість однієї парадигми самовідчуття й світорозуміння приходить інша. І вся історія нинішньої війни між Україною та Росією - це, поміж усього іншого, конкуренція двох міфів про Україну. Українського та російського”

“Націю робить нацією колективний міф - однакове уявлення про власну історію та героїв, цінності та символи. Нація народжується тієї миті, коли починає себе “уявляти””

“І чому комусь здається, що реформа держави має бути простіша, ніж індивідуальна боротьбся із зайвою вагою.”

“Перевага українського громадянського суспільства в тому, що олігархічних драконів - кілька. А складність - у тім, що це все ж таки дракони.”

“Влада завжди належить організованій меншості. Щоб претендувати на владу - треба організуватися. Або ж пристати до тих, хто вже це зробив.”

“Іноді жити стає простіше, коли розумієш, що життя простіше не стане.”

“Бідність породжує популістів.”

“Мандри - це щеплення від ілюзій. Кожна країна релевантна своїм мешканцям. Якість доріг, чистота узбіч, доглянутість вулиць - ми формуємо свої враження не тільки про місце, але й про людей. Тому що їхній суспільний прості промовисто свідчить про їхню здатність домовлятися. Створювати інститути. Встановлювати правила. Дотримуватися правил.”

“якщо ви хочете зрозуміти, хто винен у тому, що коїться за вікном - подивіться у джеркало.”

“Німці не виграли свою країну в лотерею. Вони її побудували. Сомалійці не програли країну в покер. Вони самі створили соціальне пекло. Колективна відопвідальність. Безсердечна падлюка.”

“Якщо українці обирають серцем - з електорального попелу відроджуватимуться популісти.”

“Країна - це територія. Держава - це система взаємин між людьми, які живуть на цій території.”

“одні котять цей світ. Інші біжать поруч й кричать: “Боже, куди ж він котиться?!”. Кожному своє.”

“Будь-який дорослий складається зі своїх дитячих травм, а будь-яка нація - зі свого історичного досвіду.”

“У демократичній країні влада - це історія про соціальний найми. Суспільство домовляється платити тим, хто розвʼязуватиме спільні задачі.”

“багато чого залежить від готовності брати на себе відповідальність. У психології за це відповідає поняття “локус контролю”. Люди із зовнішнім локусом контролю пояснюють свої успіхи та невдачі зовнішніми чинниками та обставинами. І навпаки, люди з внутрішнім локусом контролю покладають відповідальність за обставини свого життя на себе.”

“У логіці західних цінностей компроміс - не поразка, а взаємовигідна угода. Він - основа будь-якої співпраці, а співпраця базується на довірі. Якщо ти хочеш розвитку, то вимушений вірити тому, хто поруч.”

“Ідея реформ проста: тривала праця та повільна еволюція.”

“Головним дефіцитом країни, як і раніше, лишається відповідальність.”

“Вони (політики) - це ми. Наше дзеркало. Наш вибір. Зліпок українського суспільства.”

“якщо нам здається що з українськими політиками щось не так - то це запитання не до політиків. Це запитання до нас.”

“Експерименти з дилетантами в політиці відрізняється тільки ціною, яку доведеться за це заплатити. Хтось розрахується грошима. Хтось - часом. А хтось - утраченим історичним шансом.”

“Ми почали вибиратися з болота тільки після Майдану й початку війни.”

“Інтелект - це здатність адаптуватися до змін.”

“В онтологічному сенсі Орбан та Качинський, Лукашенко та Путін доволі схожі - вони всі продають ностальгію та історичний формалін.”

“Конспіролог здебільшого дурний, не розуміє світ, в якому живе, і тому вигадує його інтерпретацію”

“Ми занадто довго жили в світі постправди. Переконували себе, що всі точки зору мають право на існування. Звикли розмірковувати, що “правда десь посередині”. Хоча правда тільки там, де вона є, - і поява альтернативних версій зовсім не змінює її координати.”

“Те, що про Україну напишуть в енциклопедіях, залежить від нашого покоління.”

Основи швидкочитання (промо-лінк)

Monday, September 12, 2022

"Маркетинг майбутнього. Як ґроуз-хакери змінюють правила гри" Раян Голідей

“Усі “гіганти” починались з крихітних, але неймовірно вибухових ідей. Саме такі ідеї ми й розглянемо далі в цій книжці.”

Гроуз-хакер - це людина, що викинула підручних із традиційного маркетингу й замінила його лише тими методами, які можна протестувати, відстежити та виміряти. Його інструменти - мейли, PPC, інтернет-реклама, блоги та програмні платформи, а не ЗМІ, слава й гроші. Поки традиційний маркетинг ганяється за такими розпливчастими поняттями, як брендинг і “популярність”, гроуз-хакери невтомно йдуть за користувачами та зростанням. І якщо все зробити правильно, ці користувачі залучать нових користувачів, а ті - ще нових. Вони - винахідники, керівники та механіки власної самодостатньої машини зростання, яка може вивести стартап з низів на вершини.”

 Readlax: Тренування та вправи для мозку (промо-лінк)

Ной Каган, гроуз-хакер із Facebook, сервісу керування фінансами Mint (який потім продали Intuit за 170 мільйонів доларів) і сайту “гарячих пропозицій” AppSumo (що має понад 800 тис. користувачів), пояснює це просто: “Маркетинг завжди переймався двома питаннями: хто ваші клієнти та де вони.”

Гроуз-хакери вбачають своє коріння у програмуванні. Вони - аналітики плюс дизайнери плюс маркетологи.”

“Як досягнути РНПРинкова належність продукту.

“От візьмемо Evernote - стартап, що розробив електронний органайзер і ухвалив одностайне рішенні ні копійки не витрачати на маркетинг у перші кілька років… Сьогодні Evernote є беззаперечним світовим лідером серед електронних блокнотів - йому не потрібен маркетинг. Він сам собі реклама.”

“Фінішна пряма змінює напрямок. Тепре трофей здобуває не той, хто першим дістанеться ринку, а той, хто першим досягне РНП.”

“класичний маркетинг без РНП - марнування часу”

“Гроуз-хакер шукатиме способів отримання соціальної валюти безкоштовно. Способів зробити продукт популярнішим, а бренд-менеджмент доручити тисячам простих користувачів. Повірте, така реклама на вагу золота. Набагато цінніше, коли бренд розбудовують вдячні клієнти, а не дорога реклама …”

хочете віральності - заточіть під неї продукт. Для поширення завжди має бути причина та засоби.”

Віральність - не випадковість, а детальний план

“Згідно з даними консалтингової компанії Brain & Company, 5% приросту в утриманні клієнтів іноді дорівнює плюс 30% прибутковості.”

“Блоги та знаменитості. Есеї Ендрю Чена https://andrewchen.com/, Блог Ноя Кагана https://okdork.com/, Джесі Фармер http://20bits.com/, Шон Еліс https://www.startup-marketing.com/https://growthhackers.com/, Есеї Пола Грема http://paulgraham.com/articles.html, Аарон Джин https://www.aginnt.com/, Джон Ельман https://joshelman.medium.com/, або стежте за їхніми відповідями на https://www.quora.com/topic/Growth-Hacking

“конференція гроуз-хакерів https://www.growthhackersconference.com/

"Идеальный маркетинг. О чем забыли 98% маркетологов" Нирадж Давар

Идеальный маркетинг. О чем забыли 98% маркетологов
Приложение для Скорочтения (промо)

Заметки:

“революционной статье “Маркетинговая близорукость”, опубликованной в Harvard Business Review, Тед Левитт (американський экономист, считается одним из основателей современной глобалистики)”

“Господствующий на протяжении последних 250 лет подход быстро меняется на постиндустриальную модель уровня потребителя. В рамках этой модели потребительская ценность создается в ходе взаимодействия с клиентами, конкурентные преимущества возникают на открытом рынке, а основные затраты связаны с привлечением, удовлетворением потребностей и удержанием покупателей”

“Благодаря Аркрайту пряжа фактически стала первым в истории человечества продуктом, производимым промышленным способом. К 1810 г. один ткач по производительности равнялся двум сотням ткачей, живших в 1731 г., когда суконщик Джон Кей изобрел бегающий роликовый челнок. К 1812 г. себестоимость пряжи упала в 90 раз.”

“главный вопрос маркетинга: “Кто, когда и по какой цене покупает товар?””

“привычка потребителей полагаться на бренд как на самый доходчивый показатель качества”

““священным Граалем” маркетинга считается возможность предсказать, что же в следующий раз купит каждый отдельно взятый потребитель”

“многие сотрудники Hilti считают компанию в первую очередь информационной системой, а продаваемые ею оборудование и расходные материалы - дополнением к уникальным контактам.”

“выручка Amazon выросла в нуля до $65 млдр всего за 15 лет”

“Понимание устройства и правил конкурентной борьбы на игровом поле - важный шаг для подготовки сдвига на уровень потребителя”

“Получается, первым выйти из стен лаборатории или завода не столь принципиально. Важнее первым завоевать умы потребителей.”

“первый из производителей, кто установит связь между своим брендом и одним из ключевых критериев покупки, получит мощное и долговременное конкурентное преимущество.”

“Конкуренцию за умы потребителей невозможно выиграть, просто демонстрируя, что ваш продукт - лучший. Ее выигрывают, увеличивая значение определенного критерия в оценке, сравнении и выборе продуктов потребителями, а также усиливая связь между вашим брендом и этим критерием - до такой степени, что бренд фактически становится синонимом критерия”

Readlax: Скорочтение! Как научиться быстро и эффективно читать (промо)

Sunday, September 11, 2022

Нова карта світу. Енергетика, клімат, конфлікти (Деніел Єргін)

Нова карта світу. Енергетика, клімат, конфлікти «Розумні» нотатки: Зберігайте та систематизуйте свої знання (promo)

Кращі записи з книги:

“Ще у 2007 вугілля генерувало половину американської електрики. До 2018 року частка вугілля знизилася до 27%, водночас частка природного газу зросла до 35%. Це стало основною причиною того, чому викиди CO2 у США впали до рівня початку 90-х, незважаючи на подвоєеня показників американської економіки.”

“До 2014 року EOG стала найбільшим наземним виробником сирої нафти в Сполучиних Штатах… недооцінив сланцеву нафту. Вона змінила правила гри не тільки в Північній Америці. Вона змінила правила гри у всьому світі.”

“Техас виробляв більше нафти, ніж уся Мексика, і більше, ніж кожна з країн ОПЕК, крім Саудівської Аравії та Іраку.”

“Для багатьох компаній - і американських, і закордонних - достаток дешевого природного газу, а також надія на те, що його вистачить надовго, були вирішальними. Усе це робить сланцевий природний газ ключовим сприятливим фактором у так званому “виробничому ренесансі” у Сполучених Штатах, а також у зростанні конкурентоспроможності Сполучених Штатів у світовій економіці.”

“Кожна країна не отримала більшої користі від зростання глобальної торгівлі СПГ, ніж Катар. Нині він має найвищий дохід на душу населення у світі, і його суверенний фонд національного добробуту становить 350 мільярдів доларів - і це для країни з приблизно 300 000 громадян (і понад мільйоном чужоземців, що працюють у Катарі)”

“Сполучені Штати стали на шлях, який приведе їх до “великої трійки” світових постачальників нафти, разом з Росією і Саудівською Аравією. Це має істотне значення не тільки для світового ринку, але й для геополітики. Марош Шефчович, тогочасний віцепрезидент Європейської комісії з питань енергетики, під час візиту у Вашингтоні заявив, що з погляду Брюсселя Сполучені Штати тепер стали “енергетичною наддержавою””

“Восени 2018 року сталася історична подія, яку майже ніхто не зауважив: Сполучені Штати обігнали і Росію, і Саудівську Аравію, повернувши собі титул найбільшого виробника нафти у світі - титул, який вони втратили понад 40 років тому.”

“Ціна російського нафтового експорту зросла увосьмеро з 2000 по 2012 рік, від 36 мільярдів до 284 мільярдів доларів на рік. Річна цінність газового експорту впродовж того самого періоду зросла з 17 до 67 мільярдів”

“Постачання російського природного газу до Європи забезпечує 40% загального європейського споживання.”

“з 2005 року 80% газового експорту до Європи транспортувалося по українських трубопроводах”

“Після того як Сі Цзіньпін став головою КНР у 2013-му, його першою зупинкою в першій офіційній закордонній подорожі була Москва. Китай став найбільшим торговельним партнером Росії. Їхні ролі буле дуже ясні: Китай забезпечував промислові, споживчі товари і фінансування, а Росія - нафту, газ, вугілля та іншу сировину - і геополітичну підтримку.”

“Обсяг китайського експорту в Росію становить лише 35 мільярдів доларів, порівняно з 410 мільярдами у США.”

“G20 задумувалася як “рада директорів” глобальної економіки та в реальності поки є радше дискусійною групою”

““найбільшою точкою напруги” між Сполученими Штатами і Китаєм, безумовно, є Південнокитайське море”

“Південнокитайське море, яке називають найважливішим водним шляхом у світі, простягається від Індійського океану до Азії і Тихого океану. Воно межує з Індонезією, Малайзією, Брунеєм, Філіпінами, Вʼєтнамом, Китаєм і Тайванем. На його березі розташований Сінгапур. Цими водами проходять товари на 3,5 трильйони доларів - це дві третини китайської морської торгівлі, понад 40% японської і 30% загальносвітової.”

“У 2009 році Китай обігнав Сполучені Штати, ставши найбільшим споживачем енергії у світі; сьогодні на нього припадає майже 25% світового споживання енергії”

“Наприкінці 1990-х Венесуела виробляла цілих 3,3 мільйона барелів на день. До кінця 2019-го видобування опустилося до 600 000 барелів на день - половина обсягів, які виробляє лише один штат Північна Дакота. Це сталося внаслідок катастрофічних помилок в управлінні економікою, яких припустився режим Чавеса-Мадуро. Він не тільки встановив диктатуру, але й, по суті, провадив проти власної країни економічну війну, яку характеризував розвал економіки, величезний борговий тягар, політизація економічного менеджменту, постійні дефіцити, всюдисуща корупція, масове присвоєння державних коштів і збідніння населення. Люди заробляли по 12 центів на день. Інфляція наближалася до неймовірних показників у мільйон відсотків.”

“у 2017 році біржова вартість компанії Tesla, що виробляла приблизно 100 тис. машин, була більша, ніж вартість General Motors, яка продала 9.6 мільйонів автомобілів у всьому світі.”

“Станом на липень 2020 року ринкова капіталізація Tesla була втричі більшою, ніж у General Motors і Ford разом узятих.”

“в автокатастрофах щороку гине 1.2 мільйони людей в усьому світі. Можливо, автономні машини допоможуть уникнути аварій.”

“Дивіденди з акцій BP і Shell фінансують 20% усіх пенсій у Британії.”

“В Сполучених Штатах … досі функціонує близько 100 ядерних реакторів, що генерують майже 20% американської електрики.”

“Зберігання відіграє ключову роль. Зараз докладаються величезні зусилля, щоб розробити промислові акумулятори, що могли б зберігати величезні обʼєми електрики і тоді вже стабільно постачати її.”

“Навіть з огляду на перехід до відновлюваних джерел, природного газу і ядерної енергії, вугілля й досі генерує майже 60% загальної енергії Китаю.”

“Світовий флот цивільних авіалайнерів хоч і буде ефективнішим, але й зросте більше ніж удвічі до 2040 року. Понад 80% населення світу ніколи не літали літаками.”

“Приблизно 90% пластикового забрудення в океанах походить з неконтрольованого скидання пластику в десять річок в Азії та Африці.”

“Індія, що має дуже численне й молоде населення, стане одним із головних двигунів глобальної економіки.”

“сталася ще одна незвичайна річ. Час, який потрібен для розробки вакцини, скоротився з традиційних 5-10 років до менше ніж року.”

“У 2008 році вони [США] витрачали на нафтовий імпорт 400 мільярдів доларів. У 2020-му ця цифра знизилася до нуля, і це означає, що в американській економіці щороку залишаються сотні мільярдів доларів.”

“Зниження вартості сонячної і вітрової енергії - це одна з підвалин вуглецевої нейтральності. Воно було кардинальним - ціна сонячної впала на 80% упродовж минулого десятиліття, вітрової - на понад 50% з 2010 року. Ця вартість, найімовірніше, буде падати далі - завдяки економії, повʼязаній зі зростанням масштабів, збільшенню ефективності і технічній еволюції.”

“Електромобіль використовує в 6 разів більше мінералів, ніж звичайна машина; вітрова турбіна в 9 разів більше, ніж газова електростанція. Попит на мінерали виросте до космічного рівня - літій на 4300%, кобальт і нікель - на 2500%.”

“Чимало факторів призвели до кардинальної зміни поглядів Вшингтона. Частково економічні, як-от неприйнятні торгові практики, порушення прав на інтелектуальну власність і технології. І частково стратегічні, такі як Південнокитайське море, тиск на Тайвань і воєнні приготування Китаю. І також були фактори політичні, зокрема поглинення Гонконгу, ставлення до уйгурів і суворіший державний контроль, повʼязаний з підтвердженням провідної ролі комуністичної партії.”

Нотатки (promo)

Friday, September 2, 2022

Економіка вражень. Битва за час, увагу та гроші ( Джозеф Пайн, Джеймс Гілмор)

Економіка вражень. Битва за час, увагу та гроші клієнта.
"Розумні" нотатки (promo)

Найкращі нотатки з книги:

“Час - це валюта, якою споживач платить за враження. Якщо вам вдасться переконати клієнта приділити вам більше часу, він витратить більше грошей на ваші послуги.”

“клієнти дедалі частіше хочуть отримувати в обмін на свій час, увагу та гроші не просто товари й послуги. Сьогодні люди значно більше прагнуть особливих вражень, які запам’ятаються надовго.”

“Саме час є основною характеристикою, яка відрізняє враження від послуг… послуги надаються на вимогу, тоді як враження розкриваються протягом певного часу”

“послуга означає заощаджений час, тоді як враження - це чудово проведений час.”

“Щоб привабити клієнта, ви повинні створити враження, варте уваги.”

“чотири сфери цінності вражень: розважальну, пізнавальну, ескапістську й естетичну.”

“Щоб створити привабливі враження, які гарантуватимуть вам увагу клієнта, потрібно дотримуватися п’яти основних принципів: - виберіть тему вражень; - гармонізуйте враження з позитивними сигналами; - усуньте негативні сигнали; - використовуйте різні способи фіксації спогадів; - залучайте всі п’ять чуттів.”

“Враження - це наша реакція на події, які відбуваються довкола, тобто це внутрішнє явище.”

“Є лише один надійний спосіб упевнетись у тому, що враження, які ви пропонуєте, варті уваги: ваші клєнти готові заплатити за час, проведений з вами.”

“Компанії, які хочуть узятися за створення вражень, мають знати концепцію грошової вартості часу й зрозуміти, що сума грошей, яку клієнти добровільно витрачають на будь-який досвід, прямо пропорційна цінності, яку вони вбачають у часі, проведеному в тому чи іншому місці.”

“значно краще вкласти гроші компанії у враження, ніж у рекламу”

“Враження, які генерують і попит на основний товар, і ваш прибуток, можуть забезпечити нескінченну рентабельність інвестицій завдяки зростанню доходів і нівелюванню витрат!”

“Враження - це четверта економічна пропозиція, яку не можна порівнювати з послугою, так само як послугу не можна порівнювати з товаром.”

“Загалом клієнти оцінюють вартість послуги вище, ніж вартість товарів, які потрібні для її надання. Послуга дає змогу виконати певне завдання, за яке клієнт не хоче братися самотужки, а товари лише є засобом для його виконна.”

“Після послуг з’являється нова економічна цінність - враження. Така пропозиція народжується, коли компанія цілеспрямовано використовує послугу як сцену, а товар - як декорації, щоб надійно захопити увагу клієнта”

“Запам’ятайте: ви створюєте враження не для того, щоб розважати клієнта, а щоб зацікавити його й утримати його увагу.”

“на відміну від розваг, навчання передбачає активну участь людини.”

“більшість користувачів інтернету шукають там вражень”

“поміркуйте про те, що передбачає будинок на домівку і що робить простір місцем. У книжці “Дім. Коротка історія ідеї” (Home: A short history of an idea) Вітольд Рибчинський, професор урбанізму в Пенсильванському університеті, аналізує п’ятсотрічну історію дизайну середовища - від Середньовіччя до інтер’єру Ральфа Лорена.”

“У час, коли кожен бізнес стає сценою, це мистецтво потрібно опанувати.”

“Південнокаліфорнійська громадська бібліотека Cerritos Library позиціонує себе як “першу у світі бібліотеку вражень” і використовує тему “подорожей крізь час”, оформлюючи різні зали в зовсім різному стилі. У місті, яке налічує п’ятдесят тисяч жителів, цю бібліотеку відвідують у середньому три тисячі людей щодня.”

“Цінова категорія - це більшою мірою індикатор цінності, яку вкладає в пам’ятну річ покупець, ніж індикатор собівартості товару.”

“Історія будь-якого економічного прогресу полягає в потребі платити за те, що колись було безплатним. В епоху економіки вражень нам більше не доведеться самотужки шукати способів побачити й відчути щось нове та дивовижне. Натомість ми дедалі частіше платитимемо компаніям, які створюватимуть для нас нові враження, - так само як ми платимо комусь за буденну роботу, яку колись виконували самотужки, за товари, які колись виготовляли власноруч, і за сировину, яку колись видобували самі. Ми дедалі частіше платитимемо за те, щоб провести ас у якомусь місці й узяти участь у чомусь цікавому.”

“існує шість варіантів оплати… Плата за вхід: гість платить за те, щоб увійти в заклад чи відвідати подію, як, наприклад, у кінотеатрах… Плата за подію: гість платить за те, щоб узяти участь у якомуь заході: зіграти на ігровому автоматі, зробити ставку, … Плата за період: клієнт платить за певний проміжок часу (за хвилину, годину, день, …), протягом якого користується певною пропозицією… Плата за вступ: клієнт платить у той момент, коли долучається до вражень, наприклад вступає до заміського чи громадського клубу… Плата за доступ: платня за можливість входу, участі, за час, членство чи належність, наприклад: доступ за лаштунки, … платня за місце на всіх спортивних іграх,… Плата за членство: людина платить за те, щоб бути частиною групи та брати участь у її діяльності. Ідеться, наприлкда, про клуби, ліги, форуми, …”

“клаєнтам не потрібен широкий вибір, їм потрібне саме те, чого вони хочуть.”

“Компанія має встановлювати ціну, орієнтуючись на цінність своєї пропозиції, а не на кошти, які вона на неї витрачає.”

“ЗАДОВОЛЕННЯ КЛАЄНТА = ОЧІКУВАННЯ КЛІЄНТА - ДУМКА КЛІЄНТА ПРО ОТРИМАНЕ”

“ЖЕРТВА КЛІЄНТА = ЧОГО КЛІЄНТ ХОЧЕ - НА ЩО КЛІЄНТ ПОГОДЖУЄТЬСЯ”

“п’ять років - це максимальний термін, протягом якого ви можете дозволити собі не освіжати бренду”

“великим компаніям часто бракує винахідності дрібних підприємців”

“В економіці вражень компанії мають розуміти, що треба створювати спогади (а не товари) і готувати сцену для вищої економічної цінності (а не просто надавати послуги)”

“Щоразу, коли працівник робить щось на очах у клаєнта, він грає роль у виставі.”

“На порожній сцені бізнесу драмою є стратегія”

“У бізнесі сценарієм є процеси - закодований (зазвичай) підхід, яких застосовує компанія для втілення своєї стратегії.”

“в економіці вражень робота - це театр.”

“перформансом є пропозиція - економічна цінність, яку компанія створює для своїх клієнтів.”

“Визначальна риса поганого актора - постійне нагадування глядачас про те, що він, узагалі-то грає”

“Долю компанії визначають не законои природи, а рішення, які ухвалюють реальні люди”

“Сьогодні успішний бізнес, як і хороше мистецтво, має зацікавити публіку.”

“Економіка вражень займе своє законне місце й за кілька десятиліть неминуче вичерпає себе, після чого настане доба економіки перетворень. Там успіх бізнесу визначатиме його вміння зрозуміти прагнення кожної людини чи компанії-клієнта та допомогти їм досягти всіх їхніх цілей.”

“перетворення неможливо видобути, виготовити, надати чи навіть зрежисувати; їх можна лише скерувати”

“Як влучно сказала колишня редакторка журналу Reason Вірджинія Пострел, “власне, ми поступово переходимо до нематеріальної економіки, де основним джерелом прибутку є зовсім не річ. Ми ще не звикли до світу, в якому краса, радість, увага, знання, задоволення й навіть духовне вдосконалення так само реальні й економічно цінні, як сталь і напівпровідники.” Так і є. Джерела багатства в цих двох нових економічних секторах не матеріальні, а інтелектуальні.”

“першу книжку, присвячену чомусь більшому, ніж знання - це “Дієва мудрість” (Working Wisdom) Джона Далли Кости.”

“не мудтрість є економічною пропозицією; вона лише інструмент. Пропозиція - це людина, яка зазнала змін. Сам клієнт і є продуктом.”

“Насправді ви є лише тим, за що вам платять.”

“рівні клієнтської цінності: Якщо вам платять за матеріал, ви працюєте із сировиною. Якщо вам платять за матеріальні речі, ви - виробник товарів. Якщо вам платять за дії, які ви виконуєте, ви працюєте у сфері послуг. Якщо вам платять за час, який клієнт проводить із вами, ви є постановником вражень. Якщо вам платять за реальний результат, якого досягає клієнт, тоді й лише тоді ви є частиною бізнесу перетворень.”

“здійснення перетворень - це точно найскладніше завдання в інтелектуальному плані”

“Ініціатор перетворень має: визначити нові цілі; ефективно скерувати людей; зміцнювати їхню рішучість; супроводжувати шукача на шляху змін.”

“Суть кожної пропозиції. Сировина є лише матеріалом для товарів, які з неї виготовлені. Товари є лише фізичними утіленням послуг, для яких вони потрібні. Послуги є лише елементарними операціями в режисурі вражень. Враження є лише пам’ятними подіями під час перетворення. Перетворення є лише тимчасовими станами у вічності, яку вони презентують.”

“маємо подякувати Стенові Девісу за розроблення концепції та створення поняття “масова кастомізація”. Його чудова книжка “Ідеальне майбутнє” (Future Perfect), де вперше з’явилась ця ідея” “”

Тренування пам'яті онлайн (промо-лінк)

Brain Words: How the Science of Reading Informs Teaching

  Speed reading practice  (promo) Book notes: “The more you read and study and experience life, the more words you add to that dictionary in...